dm396-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেবে।
dm396-এর নিয়ম ও শর্তাবলী কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র নিয়ে গঠিত। নিচে সংক্ষেপে জানুন।
dm396-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন সম্পন্ন হয়। সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করা হয়।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের অধিকার dm396 সংরক্ষণ করে।
সমস্ত গেম RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
dm396 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং বিরতির সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
dm396 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী dm396 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
dm396-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে রাজি হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার dm396 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
dm396-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সত্যিকারের এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি করা অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। নিচের বিষয়গুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে dm396 সাপোর্ট টিমকে জানান।
dm396-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
dm396 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো দলিল চাইতে পারে। যাচাইয়ের জন্য নিচের দলিলগুলোর যেকোনো একটি গ্রহণযোগ্য:
dm396-এ বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:
dm396 যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা নির্ধারিত থাকে।
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়:
উইথড্রয়াল অনুমোদনের আগে dm396 পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
dm396-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং ন্যূনতম কোটা শর্ত থাকে।
সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ শর্তাবলী:
ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০ থেকে ৩০ গুণ হয়ে থাকে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পূরণ করতে হয়।
dm396-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম নির্দিষ্ট নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেমের মধ্যেই পাওয়া যায়। খেলার আগে সেই নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নেওয়া উচিত।
dm396-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট এবং সার্টিফাই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কেউ পূর্বে জানতে পারে না।
কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল ভুল হলে সেই গেমটি বাতিল বলে গণ্য হবে। এ ক্ষেত্রে ডিপোজিট করা টাকা ফেরত দেওয়া হবে কিন্তু অতিরিক্ত কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না।
dm396-এ নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
dm396 যদি কোনো ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ পায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
dm396 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সাধারণত নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্তের বোনাস বাতিল হবে।
dm396 তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
dm396 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না:
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্র রে dm396-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে ব্যবহারকারী যদি সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার সুযোগ রয়েছে।
dm396 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সবসময় আনন্দের সাথে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
dm396 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা প্রদান করে:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
dm396 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।